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旅 游 动态

2015年第9期（总第八十二期） 2015年6月22日

英国威廉希尔唯一官网旅游研究所主办 星期一

本期导读：

l 第七届丝路国际大会在西安成功举行

l “互联网+”助休闲农业破瓶颈

l 承德将成立旅游发展委员会

第七届丝路国际大会在西安成功举行

6月19日，丝绸之路旅游部长会议暨第七届联合国世界旅游组织丝绸之路旅游国际大会在西安举行。中国国家旅游局局长李金早、世界旅游组织秘书长塔勒布·瑞法依、陕西省委书记赵正永出席开幕式并先后致辞。会议认为，丝绸之路是沿线各国的共赢之路，大力发展丝绸之路旅游，实现旅游市场一体化，需要沿线各国齐心合力，携手合作。要把本次会议作为新的起点，凝聚共识，共商合作，共谋发展，共同开创丝绸之路旅游合作的新时代，让古老的丝绸之路焕发新的生机。丝绸之路旅游部长会议取得了重要成果，发表了反映各方共识的《丝绸之路旅游部长会议西安倡议》。

本次会议由中国国家旅游局、联合国世界旅游组织、陕西省人民政府主办。中国国家旅游局副局长李世宏主持开幕式。来自保加利亚、匈牙利、印度尼西亚、伊朗、约旦、俄罗斯、蒙古等丝绸之路沿线20余个国家的旅游部门负责人，国际组织代表以及国内各省区市旅游部门负责人，大型旅游企业、旅游院校代表等近500人出席丝绸之路旅游部长会议。

“滴水不成海，独木难成林。”开幕式上，李金早致辞时表示，千百年来，“和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢”的丝路精神，铸就了丝绸之路的辉煌历史。2013年，中国国家主席习近平提出“一带一路”的战略构想。在“一带一路”互联互通中，旅游具有先联先通的天然优势。2014年，中国与丝路沿线国家双向旅游交流已超过2500万人次。未来5年，“一带一路”沿线国家将迎来1.5亿人次中国游客，旅游消费超过2000亿美元。我们有信心吸引8500万人次沿线国家游客来华，带动旅游消费1100亿美元。这将极大地促进丝路沿线各国、各地区的旅游业发展。

瑞法依表示，本次丝绸之路旅游部长会议是一次十分重要的会议，体现了中国政府对旅游业的高度重视，凸显了旅游业在经济社会发展中的重要作用。中国旅游业发展的成功实践，展示了中国政府的自信和中国在全球的影响力。丝路沿线国家拥有文化、历史、遗产、自然景观等丰富旅游资源，各国政府应利用好这些旅游资源，大力发展旅游产业，以促进国际旅游发展、创造消费、拉动就业。希望丝绸之路沿线各国以“一带一路”为契机，相互合作，传承丝绸之路精神，创新发展，让更多民众从旅游业发展中受益。

赵正永在致辞中说，中国实施“一带一路”战略，不仅为丝路沿线国家共建共享打开了全新视野，也将深刻改变中国西部的对外开放格局，使陕西处于“一带一路”的核心区位、向西开放的前沿位置。今后，陕西将主动融入“一带一路”大格局，坚定不移实施互利共赢的开放战略，着力打造丝绸之路经济带新起点和内陆地区开发开放的新高地。

在丝绸之路旅游部长会议上，李金早致辞时表示，推动丝绸之路旅游市场一体化契合当前丝路旅游发展的现状，符合沿线各国旅游发展的需求，相信将为建立丝路旅游合作新平台打下良好基础。丝路沿线各国发展阶段不同、文化多元，旅游资源各异，旅游发展思路、做法也不尽相同，旅游合作诉求肯定也会有一定差异。需要秉持求同存异、取长补短、互利互惠的原则，找准利益契合点，照顾各方舒适度，通过旅游合作实现丝路沿线国家旅游市场的共同繁荣。

与会代表围绕本次会议主题“推动丝绸之路旅游市场一体化”，就扩大人员交流规模、提升旅游便利化水平、联合开展推广活动、提升旅游交流品质等议题进行了深入交流与讨论，一致通过了《丝绸之路旅游部长会议西安倡议》。

李金早在总结发言时表示，加强丝绸之路旅游合作符合各国共同利益，将为各国发展创造重要机遇。《丝绸之路旅游部长会议西安倡议》将成为指导丝绸之路沿线国家旅游合作的重要纲领。希望以本次部长大会为契机，继续为构建丝绸之路旅游发展的国际合作平台而努力，稳步扩大丝路旅游的人员互访规模，有序推动旅游交流的便利化，逐步丰富丝路旅游产品，优化丝路旅游服务质量，共同开拓丝绸之路旅游合作的新未来。

“互联网+”助休闲农业破瓶颈

休闲农业是伴随着居民收入不断增长，对休闲观光、农事体验、度假养生等消费需求日益增长，而发展起来的民生产业和新型消费业态。近年来，在推进一二三产业融合、开发农业多种功能、提升农业综合效益的背景下，各地都在积极发展休闲农业。2014年，全国休闲农业中的农家乐、民俗村、休闲农园、休闲农庄等经营主体超过180万家，其中农家乐超过150万家，年接待人数达10亿人次，营业收入达3000亿元，带动3000万农民就业。但在快速发展过程中，信息宣传渠道单一、传递不畅，产品同质同构、恶性竞争，从业人员素质较低、欺客宰客等问题较为突出，成为制约休闲农业发展的瓶颈。

今年全国两会上，李克强总理提出“互联网+”行动计划，越来越多的人开始思考如何更好地运用“互联网+”，为企业创造更多的价值，促进产业转型升级。笔者认为，作为满足消费者需求的产品，休闲农业应顺应产业发展形势，从市场角度，应在链接、互动、重构三个维度下予以推动，实现互联网的跨界融合，突破产业发展瓶颈，促进提档升级。

“链接”助拓展宣传渠道，方便消费者获取产品。互联网的本质是提供丰富的链接，通过链接将人与信息、人与人、信息与信息之间联系起来，促进信息在不同人群之间的传播。而休闲农业恰恰缺少链接，目前消费者获取休闲农业产品渠道较为单一，大多仍停留在口口相传的传播方式上，特别是消费者仅对部分大型的、发展较成熟的产品有所了解，而对小型的、有特色的产品知之甚少。因此，休闲农业亟须通过链接，搭建生产经营者与消费者之间的桥梁，打造有影响力的宣传推介平台。比如，2014年北京市农委与百度合作，将全市335个民俗村、914个休闲园区、4077个民俗户在百度地图上进行标注，消费者可通过百度地图方便快捷地找到产品信息。

“互动”助建立信用评价，提升产品透明度。随着互联网的发展，互联网用户不仅接受信息，而且在创造信息，从网络论坛到社交平台，再到承载着自媒体的各种APP，用户评论信息促成了用户与用户的互动。在互动下，催生出B2C、C2C、O2O等电子商务平台，消费者可在平台内对消费体验做出评价，碎片化的评价信息构成了产品的信用评价，让未来消费者了解到更加全面的产品信息，进而做出购买决策。

休闲农业是一个聚集众多经营者的市场。以北京为例，2014年有观光休闲农业园1301个，经营民俗旅游的接待户15785户，面对庞大的经营者，消费者仅凭传统传播手段，很难获取产品和产品质量的信息，优质产品无法得到高回报，势必会产生“劣币驱逐良币”、恶性竞争的现象。

因此，需为休闲农业定制互联网平台，开放用户评价窗口，收集消费者对产品的评价信息，使得消费者在体验产品前，可以获取对称的产品信息，进而评估并甄别产品，做出购买决策。

“重构”助满足消费者需求，增加产品附加值。在互联网时代下，以需求为导向的产品研发已成为主流方式，消费者的认可度直接决定了产品价值的变现。随着消费者对产品要求的明确，产品的定位更加精确，针对不同年龄、性别、爱好、使用习惯等方面打造出很多个性化、多样化产品。休闲农业产品恰好符合“个性化、多样化”趋势，由于每个经营主体接待人数有限，依托的自然资源不同，所经营的不是大型旅游景点的“小品种、大批量”产品，而是具有鲜明特色的“多品种、小批量”产品，比如北京市大兴区青云店镇，实现民俗旅游接待户“一户一品”，突出了各户餐饮主题与风格。但是这些特色如何能够更好地满足消费者需求，就需要经营者能够了解消费者的诉求，依托诉求创造更高的产品价值。

在互联网平台下，休闲农业不但要实现消费者与消费者之间的信息互动，而且要实现经营者与消费者之间的信息互动，通过消费者诉求，重构休闲农业产品，提升产品附加值。

承德将成立旅游发展委员会

日前从河北省承德市委、市政府召开的全市旅游工作会议上获悉，承德市将推动成立旅游发展委员会，组建旅游发展集团，加快推进木兰围场现代服务业合作区建设。

承德市委书记郑雪碧要求，要强化三种意识，实现三个转变，即强化市场意识，由“一次消费”向“二次消费”转变；强化统筹意识，由“单打独斗”向“区域品牌”转变；强化创新意识，由“以城定产”向“以产定城”转变。

承德市市长周仲明表示，要强力推进全市旅游发展上层次上水平。一是改革先行，实施“资源大整合”，成立旅游发展委员会，组建旅游发展集团，加快推进木兰围场现代服务业合作区建设；二是开放助力，加快“引进大龙头”，要引进大型旅游集团，引进战略投资企业，引进先进经营理念，不断增强旅游业发展软实力；三是盯住京津，紧密“对接大市场”；四是做精做特，着力“打造大品牌”；五是强化带动，推进“产业大融合”；六是完善功能，力促“服务大提升”。

主编：孙振杰 电子邮箱：tourismtrends@126.com

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