2015年第18期（总第九十一期） 2015年12月7日
11月26日—28日，由中国旅游协会旅游教育分会、广西壮族自治区旅游发展委员会主办，桂林英国威廉希尔唯一官网承办的中国旅游协会旅游教育分会第二届三次理事会暨2015中国旅游教育论坛在广西桂林举行。来自全国旅游院校、教育机构的专家学者近300人参加会议。大家围绕贯彻落实十八届五中全会提出的“十三五”规划建议、《国务院促进旅游业改革发展的若干意见》和《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神，对新形势下我国旅游教育加强旅游学科建设，提升旅游教育水平进行了探讨交流。
中国旅游协会秘书长刘士军在致辞中说，本届论坛以“旅游教育目标的思考：科学与社会”为主题，聚焦旅游教育的核心问题，很有意义。他认为，本届理事会勇于担当，积极作为，教育分会的各项工作深入推进，有创新、有突破，举办的活动有质量、有实效，教育分会的知名度显著提升，会员队伍不断壮大。刘士军表示，在旅游教育分会理事会的带领下，有全体会员的支持，一定能发挥独特优势，紧密围绕行业发展和会员需求开展活动，并形成品牌影响力，有力促进人才培养质量的提高。
广西壮族自治区旅游发展委员会副主任甘霖在致辞中介绍了近年来广西旅游经济的发展情况。他说，此次会议在广西举行，将对广西旅游教育的发展起到积极的促进作用，大家在论坛中分享思考和体会，交流经验和信息，共同推动广西乃至中国旅游教育的发展。
会上，旅游教育分会会长保继刚总结了2015年工作,并做了《升级旅游教育，申创一级学科》演讲，提出当前旅游管理的学科地位已不能适应知识生产与现实需求的发展，应将旅游管理或旅游学升为一级学科。
在中国旅游教育论坛中，中山大学前校长黄达人教授做了题为“关于人才培养的一点思考”的主旨演讲。论坛上还发布了《旅游高职高专院校核心专业竞争力评价指标及排名研究报告》、《旅游高校毕业生行业胜任能力研究》等研究成果。
保继刚还部署了2016年工作重点，包括：举办第八届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛、举办第二届全国旅游院校师资培训班、开展旅游教育专题调研、举办第三届旅游管理博士训练营、举办第二届四次理事会和中国旅游教育论坛、开展首批西部旅游教育援助项目、编辑出版《中国旅游教育蓝皮书2016》、启动英文版《中国旅游教育》一书的编写工作、组织制定国家旅游局立项的两项行业标准、配合中国旅游协会完成脱钩改革试点工作、举办第二届全国高校旅游创新策划大赛、举办中职旅游学校教师教育科研培训活动。
大会举办了以“旅游学科地位与社会认知”和“旅游教育与社会发展”为主题的分论坛。
在分论坛上，保继刚代表香港理工大学邱汉琴教授做了《旅游教育国际认证及对中国旅游教育认证的探讨》主题演讲，介绍了目前国际酒店与旅游教育国际认证的发展状况和香港教育七级认证体系的经验，并对我国酒店与旅游教育认证体系提出了建议；南开大学旅游与服务学院副院长徐虹提出应改变单学科构建思路、提升游游学科地位；西北大学经管学院旅游管理系主任梁学成建议旅游学科应有专业的研究对象；暨南大学深圳英国威廉希尔唯一官网院长李广明做了《休闲经济与旅游学科》发言；北京第二外国语学院酒店管理学院院长谷慧敏对酒店管理的学科体系进行了全面系统的梳理；华南师范大学旅游管理学院院长吴智刚提出我国旅游管理学科应建设一级学科的思考。桂林市市长助理、国家旅游局挂职干部余昌国做了《旅游教育面临的新需求新挑战》演讲，分析了当前中国旅游教育的现状、面临的挑战，对中国旅游做出展望并提出未来旅游教育的设想；华侨大学旅游安全研究院院长郑向敏则通过六个新常态和九个新思维，阐述了对新时期旅游教育的见解；广东省旅游职业技术学校校长董家彪分享了新时期旅游教育的新理念、新思路；云南旅游职业学院院长范德华从人力资源、产业发展及旅游文化三方面介绍了在旅游教育方面的研究成果。
保继刚做了大会总结。他说，中国旅游教育发展进入学术共同体阶段，主要体现在研究人员代际转变、学科定位转变、研究方法转变等方面。当今中国旅游业蓬勃发展，急需大学回归创造知识和培养人才的教育本质。本次年会水平较高，全体人员积极参与，为促进中国旅游教育事业的发展，培养更多高素质应用型旅游人才打下基础。
近日，河北省委副书记、省旅游工作领导小组组长赵勇到省旅游局调研时强调，要以夙兴夜寐、激情工作的精神状态推动全省旅游业大发展，把旅游业打造成河北省新的经济增长点和重要支柱产业。河北省委常委、宣传部部长、省旅游工作领导小组副组长田向利，副省长、省旅游工作领导小组副组长秦博勇一同调研。在听取了河北省旅游工作情况汇报后，赵勇指出，要以新的发展理念引领旅游业跨越发展，把创新、转型、协调、绿色、开放、共享理念贯彻到旅游业发展实践中。要科学编制旅游业发展“十三五”规划和明年规划，把规划落到城市、空间、重点县域、景区、旅游项目上，以高水平规划引领跨越发展。要改革创新旅游业体制机制，大胆改革行政管理体制、考核体制等，建立一套与旅游业跨越发展相适应的体制机制。赵勇强调，要大力丰富旅游产品，扩大旅游市场，建设新景区、开辟新线路、打响新品牌、发展新业态，积极推动“旅游+互联网”战略，统筹推进旅游、扶贫、现代农业、美丽乡村建设，构建环京津旅游圈和燕山—太行山旅游带、滨海旅游带。要强化综合执法，整顿旅游市场秩序，加强旅游人才队伍建设，不断把河北省旅游业提高到新水平。
近日，由国家旅游局监督管理司、湖北省旅游局、湖北省咸宁市旅游局、山东省沂水县旅游局起草的《温泉旅游服务质量规范》行业标准正式发布实施。标准从水资源利用、功能区域与服务、安全卫生以及服务质量监测与持续改进等方面对温泉旅游服务提出了基础性、统一性要求。
标准强调了温泉与旅游的紧密融合，明确了“温泉旅游”是以温泉为载体，以沐浴、泡汤和健康理疗为主要方式，以体验温泉、感悟温泉文化为主题，达到休闲、疗养及度假目的旅游活动。温泉企业在提供基本泡汤服务的同时，要围绕体验温泉文化开展文化康体活动，给游客提供内涵丰富的温泉休闲度假体验。
标准突出了硬件与软件的共同支撑，将温泉旅游服务场所划分为接待区、更衣室、洁身区、沐浴区、淋浴区、露天休息区、室内休息区、公共卫生间、停车场、配套服务区等10个功能区，明确了设施设备要求；对各个环节的服务流程做出规定，如应提供浴袍、休息服、浴巾、一次性内裤等布草；温泉池附近应设有毛巾架，设置适量的毛巾挂钩并进行编号；沐浴温泉区应有专人随时巡查，并提供饮品、补充更换毛巾、维护沐浴秩序和环境卫生等服务。
标准还注重环保和安全等方面内容，强调温泉旅游企业要强化生态文明建设理念，遵守环保要求，倡导绿色设计、清洁生产、节能减排和绿色消费，把提供安全放心的服务产品作为保障旅游者合法权益的底线要求和首要任务，从水质、卫生、疾病防控、人身财产安全等方面对温泉旅游服务作出了明确规定。标准规定，温泉旅游企业应定期对温泉水质进行检验，在不改变温泉水的主要成分和含量的前提下，才允许温泉水降温或加温，并应对消费者明示；温泉池旁应标有温度、泡浴适宜时间、主要禁忌症等说明；在温泉池区、水上游乐区和易发生事故的游乐项目附近，应有安全警示或必要讲解与说明，并配备专职安全人员。
国家旅游局相关负责人表示，随着以温泉为主题的旅游项目在全国各地蓬勃兴起，温泉旅游已经成为休闲度假旅游的一大热点。标准的实施将有利于保障广大游客获得优质的温泉旅游服务，引导温泉旅游市场有序健康发展。
为适应新形势下国家战略与旅游产业发展的需要,国家旅游局数据中心成立，于12月3日在京揭牌。
国家旅游局数据中心的成立，从根本上结束中国旅游业统计体系缺失的历史，从根本上改变旅游统计严重滞后于国家旅游发展战略的格局，从根本上结束我国旅游统计数据无法与国际接轨的历史。随着国家旅游数据中心的成立，地方各级政府将相应陆续建立地方旅游数据中心。
国家旅游局数据中心的核心职能是负责旅游行业统计和经济核算工作,目标是成为国家级旅游统计工作平台、旅游数据分析平台、涉旅决策支持平台、相关产业引导平台和国际交流合作平台。
国家旅游局局长李金早、副局长杜江、纪检组组长刘金平、副局长李世宏、副局长王晓峰、党组成员魏洪涛、国家统计局贸经司副司长蔺涛、国家旅游局数据中心主任戴斌、相关司室领导和数十家媒体出席了揭牌仪式和新闻发布会。
国家旅游局数据中心主任戴斌就成立国家旅游局数据中心的背景、功能定位与建设目标、阶段性成果以及近期主要任务和重点工作做了相关说明。戴斌表示，国家旅游局数据中心的建设目标是旅游统计工作平台、旅游数据分析平台、涉旅决策支持平台、相关产业引导平台和国际交流合作平台。统计指标包括市场、产业和社会发展三大类动态指标，在旅游经济影响测算方面，构建了由旅游卫星账户（TSA）、投入产出（I-O）和可计算一般均衡模型（CGE）相结合的分层模型体系。今后将继续完善旅游统计指标体系和核算模型，围绕旅游对经济社会发展贡献出产阶段性成果，发布可供地方借鉴执行的标准化测算流程，为各地科学、及时测算本地旅游经济规模、直接及间接影响程度等问题提供帮助。
主编：孙振杰 电子邮箱：tourismtrends@126.com
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